Politique d'annulation et de retour des commandes

Annulation
Vous pouvez annuler votre commande avant son expédition et obtenir un remboursement intégral. Une fois expédiée, l'annulation n'est plus possible.

Retours (1 à 30 jours)

Jours 1 à 15 : Un remboursement intégral est accordé pendant la période de rétractation légale de l’UE.

Jours 16 à 30 : Des frais de restockage de 15 % s’appliquent aux retours non liés à la qualité.

Conditions de retour

Les articles doivent être neufs et dans leur emballage d'origine.

Preuve d'achat requise.

Frais de retour :

Frais à la charge du client pour les retours basés sur les préférences (ex. : taille/style).

Prise en charge par nos soins pour les défauts/erreurs.

Remboursements
Les remboursements approuvés sont traités selon votre mode de paiement initial dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables après réception et inspection du retour.

Adresse de retour
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Contact
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